Această politică se aplică site-ului zenitproiect.ro și tuturor situațiilor în care intri în legătură cu noi pornind de la el. Este redactată în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), cu Legea nr. 190/2018 și cu Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal în sectorul comunicațiilor electronice.
Cine suntem și cine răspunde pentru datele tale
Operatorul datelor este S.C. ZENIT PROIECT & CONSULT S.R.L. (denumită în continuare „Zenit”, „noi”), societate de proiectare și consultanță tehnică pentru infrastructura de transport, cu sediul în Cluj-Napoca, județul Cluj, România, având codul unic de înregistrare RO22049625.
Ne poți scrie oricând la zenitproiectconsult@gmail.com sau ne poți suna la +40 744 677 335.
Nu am desemnat un responsabil cu protecția datelor (DPO), pentru că nu ne încadrăm în situațiile prevăzute la art. 37 GDPR. Solicitările privind datele personale sunt tratate direct de conducerea societății, la adresa de email de mai sus.
Ce date personale prelucrăm
Colectăm doar datele de care avem nevoie ca să îți răspundem și să ne facem treaba:
- Datele pe care ni le dai prin formularul de contact: numele, adresa de email, numărul de telefon (opțional), conținutul mesajului, precum și pagina de pe care ai trimis mesajul, momentul trimiterii și confirmarea acordului tău.
- Datele din corespondența directă: ce ne scrii pe email sau ne comunici telefonic, împreună cu datele de contact aferente.
- Datele de contact profesionale ale reprezentanților clienților, partenerilor și autorităților cu care lucrăm: nume, funcție, email, telefon.
- Date tehnice generate automat: adresa IP, tipul de browser și de dispozitiv, paginile accesate, data și ora — înregistrate în jurnalele serverelor furnizorului de găzduire, pentru funcționarea și securitatea site-ului.
- Preferințele tale privind cookie-urile, salvate local în browserul tău.
Completarea formularului este voluntară, însă numele, adresa de email și mesajul sunt necesare pentru a-ți putea răspunde: fără ele, pur și simplu nu avem cum.
Nu îți cerem și nu avem nevoie de categorii speciale de date (art. 9 GDPR) — date privind sănătatea, convingerile, apartenența sindicală și altele asemenea. Te rugăm să nu incluzi astfel de informații în mesajele trimise prin site.
De ce le prelucrăm și în ce temei
Fiecare prelucrare are un scop clar și un temei juridic pe măsură. Nu vindem datele nimănui și nu le folosim în alte scopuri decât cele de mai jos.
| Scopul | Ce date | Temeiul juridic |
|---|---|---|
| Răspundem la mesajele și cererile de ofertă trimise prin formular, email sau telefon | Nume, email, telefon, conținutul mesajului, pagina de pe care a fost trimis | Art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR — demersuri la cererea ta, înainte de încheierea unui contract; și art. 6 alin. (1) lit. a) — acordul bifat la trimiterea formularului |
| Pregătim oferte și derulăm contractele de proiectare, expertizare și consultanță | Date de contact ale reprezentanților, corespondență, documente aferente lucrării | Art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR — executarea contractului |
| Emitem facturi și ținem evidența contabilă și arhivarea documentelor | Date de identificare și facturare | Art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR — obligație legală (Legea contabilității nr. 82/1991, Codul fiscal, Legea Arhivelor Naționale nr. 16/1996, Legea nr. 10/1995 privind calitatea în construcții) |
| Menținem site-ul funcțional și în siguranță, prevenim spam-ul și abuzurile | Adresă IP, tip de browser și dispozitiv, jurnale tehnice ale serverelor | Art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR — interesul nostru legitim de a proteja site-ul și pe cei care îl folosesc |
| Ne apărăm drepturile în fața autorităților sau a instanțelor, dacă este cazul | Documentele și corespondența relevante pentru situația respectivă | Art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR — interes legitim |
| Reținem opțiunea ta privind cookie-urile și, dacă ai acceptat, folosim cookie-uri de analiză sau de marketing | Preferințele de cookie-uri stocate în browserul tău | Art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR și art. 4¹ din Legea nr. 506/2004 — consimțământ; pentru cookie-urile strict necesare, interesul legitim de a livra serviciul solicitat |
Cât timp păstrăm datele
- Mesajele trimise prin formular și corespondența aferentă: 24 de luni de la ultima interacțiune, dacă solicitarea nu se transformă într-o colaborare.
- Documentele contractuale, financiare și contabile: 10 ani de la încheierea exercițiului financiar în care au fost întocmite, conform legislației contabile și fiscale.
- Documentațiile tehnice de proiectare: pe durata prevăzută de legislația privind calitatea în construcții și de regulile de arhivare aplicabile lucrării.
- Jurnalele tehnice ale serverelor: cel mult 30 de zile.
- Preferințele privind cookie-urile: 6 luni, după care îți cerem din nou acordul.
La expirarea acestor termene datele sunt șterse sau anonimizate ireversibil.
Cui transmitem datele
Datele rămân la noi. Le văd, strict pentru a-și face treaba și numai în baza unor angajamente de confidențialitate, următoarele categorii de destinatari:
| Furnizor | Rol | Localizare |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | Găzduirea site-ului și livrarea paginilor (CDN) | SUA / rețea globală, cu clauze contractuale standard |
| Bunny.net (fonts.bunny.net) | Livrarea fonturilor Sora și Lato, ca alternativă fără urmărire la Google Fonts | Uniunea Europeană (Slovenia) |
| Celonis SE (Make.com) | Preia mesajele trimise prin formular și le transformă în notificare pe email | Uniunea Europeană |
| Google Ireland Ltd. (Gmail) | Serviciul de email prin care primim și îți răspundem la mesaje | Uniunea Europeană, cu transferuri în SUA în temeiul EU–US Data Privacy Framework |
La acestea se adaugă furnizorul de servicii contabile, consultanții juridici — atunci când este necesar — și autoritățile publice, în măsura în care legea ne obligă să le comunicăm informații. Nu vindem și nu închiriem datele tale nimănui, în nicio situație.
Transferuri în afara Spațiului Economic European
Prelucrarea are loc, ca regulă, în Uniunea Europeană. Anumite servicii tehnice pe care le folosim (găzduirea site-ului și serviciul de email) pot implica transferuri către Statele Unite. Aceste transferuri se fac numai în baza garanțiilor prevăzute de capitolul V din GDPR — clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană și/sau decizia de adecvare privind EU–US Data Privacy Framework.
Drepturile tale și cum ți le exerciți
În legătură cu datele tale ai, potrivit GDPR, următoarele drepturi:
- Acces. Să afli ce date avem despre tine și să primești o copie a lor (art. 15).
- Rectificare. Să corectezi datele inexacte sau să le completezi pe cele incomplete (art. 16).
- Ștergere. Să ceri ștergerea datelor, atunci când nu mai sunt necesare scopului pentru care le-am colectat sau când îți retragi acordul (art. 17). Nu putem șterge documentele pe care legea ne obligă să le păstrăm.
- Restricționare. Să ceri suspendarea prelucrării cât timp verificăm o contestație a ta (art. 18).
- Portabilitate. Să primești datele pe care ni le-ai furnizat într-un format structurat, folosit în mod curent și care poate fi citit automat (art. 20).
- Opoziție. Să te opui prelucrărilor întemeiate pe interesul nostru legitim, din motive legate de situația ta particulară (art. 21).
- Retragerea consimțământului. Să îți retragi oricând acordul, la fel de simplu cum l-ai dat — fără ca acest lucru să afecteze legalitatea prelucrării de dinainte de retragere (art. 7 alin. 3).
Ca să îți exerciți oricare dintre ele, e suficient un email la zenitproiectconsult@gmail.com. Îți răspundem gratuit, în cel mult o lună de la primirea cererii; dacă solicitarea este complexă, termenul poate fi prelungit cu până la două luni, caz în care te anunțăm. Este posibil să îți cerem câteva informații suplimentare pentru a ne asigura că cererea vine chiar de la tine.
Dacă îți retragi acordul pentru cookie-uri, o poți face oricând din , fără să ne scrii.
Dacă apreciezi că ți-am încălcat drepturile, te rugăm să ne spui întâi nouă — de cele mai multe ori e o neînțelegere pe care o lămurim repede. Ai însă oricând dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, 010336 București, email anspdcp@dataprotection.ro, www.dataprotection.ro , ori de a te adresa instanțelor de judecată.
Cum protejăm datele
Site-ul este servit exclusiv prin conexiune criptată (HTTPS), accesul la mesajele primite este limitat la persoanele din firmă care au nevoie de ele, iar furnizorii pe care îi folosim oferă garanții tehnice și organizatorice adecvate. Ca oricine altcineva, nu putem garanta securitatea absolută a transmiterii datelor pe internet; dacă totuși are loc o încălcare de securitate care îți poate afecta drepturile, te informăm în condițiile art. 34 GDPR.
Decizii automate și profilare
Nu luăm decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată care să producă efecte juridice asupra ta și nu facem profilare. Mesajele trimise prin site sunt citite de oameni.
Minori
Serviciile noastre se adresează profesioniștilor, autorităților și companiilor. Site-ul nu este destinat minorilor sub 16 ani și nu colectăm cu bună știință date despre aceștia. Dacă afli că un minor ne-a transmis date personale, scrie-ne și le ștergem.
Politica de cookie-uri
Cookie-urile sunt fișiere mici pe care un site le pune în browserul tău. Alături de tehnologiile similare — cum este localStorage, pe care îl folosim ca să reținem alegerea ta — ele permit site-ului să funcționeze corect și, dacă ești de acord, să fie măsurat.
La prima vizită îți cerem acordul printr-o fereastră dedicată. Până când alegi, nu se încarcă nimic în afara strictului necesar, iar refuzul se face dintr-un singur clic, la fel ca acceptul. Îți poți schimba opțiunea oricând din sau din linkul aflat la subsolul fiecărei pagini.
Strict necesare mereu active
Asigură funcționarea de bază a site-ului: reținerea opțiunilor tale privind cookie-urile, securitatea și livrarea paginilor. Nu te identifică personal și nu sunt folosite pentru publicitate. Temeiul juridic este interesul legitim de a furniza serviciul solicitat, respectiv art. 82 alin. (2) din Legea nr. 506/2004.
| Nume | Furnizor | Scop | Tip | Durată |
|---|---|---|---|---|
zenit-consent | zenitproiect.ro (acest site) | Reține opțiunile tale privind cookie-urile, ca să nu îți cerem acordul la fiecare vizită. | localStorage | 6 luni |
Analiză și statistici
Ne ajută să înțelegem cum este folosit site-ul — ce pagini sunt vizitate, cât timp și de pe ce tip de dispozitiv — pentru a-l îmbunătăți. Datele sunt agregate și nu sunt folosite pentru a te contacta.
În acest moment nu este activ niciun instrument de analiză. Dacă vom adăuga unul, va fi listat aici și se va încărca doar după acordul tău.
Marketing
Ar fi folosite pentru a măsura eficiența campaniilor și pentru a-ți afișa anunțuri relevante pe alte site-uri. Presupun transmiterea de date către platforme de publicitate.
În acest moment nu folosim cookie-uri de marketing și nu transmitem date către platforme de publicitate.
Controlul din browser
Independent de setările acestui site, îți poți gestiona sau șterge cookie-urile direct din browser. Reține că blocarea totală a stocării locale poate face ca unele funcții ale site-ului să nu mai funcționeze corect — inclusiv memorarea acestei alegeri.
Modificări ale acestei politici
Putem actualiza această politică atunci când se schimbă modul în care lucrăm sau legislația aplicabilă. Versiunea în vigoare este întotdeauna cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări afișată la început. Dacă modificările sunt semnificative, le semnalăm vizibil pe site.
Cum ne contactezi pe subiectul datelor
Pentru orice întrebare legată de datele tale personale sau de această politică, scrie-ne la zenitproiectconsult@gmail.com sau sună-ne la +40 744 677 335. Răspundem de regulă în aceeași zi lucrătoare.